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área de recepção
Abra a área do escritório
Sala de Reuniões
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Escritório do CEO
Escritório de gerente
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Detalhes da Empresa:
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Presta serviços de manutenção à Antes-venda:
Ajuste uma linha especial para resolver a confusão dos clientes e para fornecer serviços livres da tecnologia pelo telefone.
Considere as procuras dos clientes com cuidado, estude a situação da condição da instalação, team acima o pessoal relacionado e os trabalhadores prontamente, dão a clientes detalhes do programa do projeto para ajudá-los a escolher os produtos que quiseram o mais cedo possível
Do serviço vendas dentro -:
Tente o melhor encontrar as procuras razoáveis por provisório dos clientes mudado.
Mantenha perto o toque com os clientes durante o período se a instalação.
Coopere amigável com os clientes, satisfaça os clientes com a melhor qualidade da exposição conduzida.
Após-venda do serviço:
Os produtos normais têm uma garantia do ano, e manutenção da toda a vida, cargas livres. nós apenas carregamos materiais para custar somente se produtos para fora fora da garantia.
Você pode traga a carga e promove o software de funcionamento relacionado da exposição Led livremente de nosso Web site da empresa, para resolver os problemas quando você usa nossa exposição conduzida.
Verifique a qualidade do dispositivo, faça o trabalho da manutenção e pergunte a bons clientes do formulário das sugestões em um horário regular.
Serviço ao cliente
1) Tempo da garantia: Dentro de um ano após a fábrica do formulário de entrega
2) Cobertura da manutenção: Módulos do diodo emissor de luz, fonte de alimentação, sistema de controlo e outros acessórios (esta garantia exclui os acessórios que compram o formulário a outra fábrica)
3) Modo de manutenção:
Pela manutenção retornada, com expresso ou pela outra maneira
4) Tempo de resposta para a manutenção:
1. Modo do retorno: após ter recebido os produtos retornados, nós reparamo-los dentro de 24 horas e enviamo-las de volta ao usuário;
2. Modo do telefone ou do Internet: nós contactaremos o usuário dentro de 2 horas após ter obtido informações e daremos a solução dentro de 8 horas;
3. Modo no local: (somente para o usuário dentro da porcelana) após ter recebido o pedido da manutenção, nós responderemos dentro de 48 horas ao usuário na província de Guangdong; 72 horas ao usuário fora da província de Guangdong, no caso de algumas circunstâncias especiais, os problemas podiam ser resolvidos com base em uma negociação amigável entre dois partidos.
Serviço da elevação:
Unschedule, nós promoveremos nosso sistema de produtos sem formal extra; nós faremos nosso melhor para ajudar usuários com melhoramento; as seguintes circunstâncias são excluídas por esta garantia:
1. Sem documentos aprovados;
2. As séries codificam nos produtos que estão sendo rasgados ou mudados;
3. Dano causado iluminando a greve ou problemas bondes;
4. Os riscos causados por incidentes irresistíveis incluem todos os tipos das catástrofes naturais, do fogo, das guerras, das alterações de política, e dos alguns outros acidentes da falha humana.
5. Usuários ou reaparelhagem do terceiro ou reparado sós sem permissão de VEGOO;
6. Molhe a intrusão ou a corrosão causada pelo mantimento ou pelo funcionamento impróprio;
7. Durante o período de manutenção livre.
Pessoa de Contato: Mrs. Linda Ma
Telefone: 86-15118043086